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立足大众 服务至上 用“兴”陪伴 厦门兴业银行“薪资代发”服务
发布日期:2019-07-10 03:47   来源:未知   阅读:

  6月25日下午,兴业银行厦门分行在兴业大厦召开以“立足大众,服务至上,用兴陪伴”为主题的薪资代发新闻发布会。本次发布会,吸引了来自省级和厦门辖内共计12家媒体人。

  会上,兴业银行厦门分行副行长罗华林表示,今年是新中国成立70周年,同时也是兴业银行厦门分行的“而立之年”,30年来,无论遇到什么样的困难,“以客户为中心”一直是兴业银行坚守的服务信念。近年来,中央经济工作会议多次提到金融要回归服务本源,要切实做好实体经济服务,要服务民生,要让民众切切实实有金融服务获得感。正是基于此,兴业银行厦门分行不断为金融服务内涵做“加法”,为金融服务流程做“减法”。“薪资代发”业务,就是以“客户实际需求”为着眼点,精心整合多个产品功能和服务资源,从企业本身到企业员工,形成涵盖个性化、专业性、专属性的一整套完整的服务体系链,为各企事业单位提供的专属金融服务。

  兴业银行厦门分行自2014年组建代发专业服务团队以来,在总行普惠金融工作框架的指导下,结合厦门经济特区企业的实际情况,构建了涵盖代发客户经理、企业业务专家、零售业务专家、互联网金融服务于一体的“薪资代发”服务团队,形成囊括“用卡守护”“财富守护”“融资守护”“生活守护”在内的四大守护体系,形成了具有厦门区域特色的“薪资代发服务体系”。截至2019年5月末,兴业银行厦门分行服务辖内代发客户30余万人,涵盖厦门广电集团、姚明集团、新东方、TPK等驰名企业。

  特别值得一提的是,兴业银行厦门分行的“薪资代发”不仅着眼于城市的企事业单位客户,更是将薪资代发的普惠金融服务延伸至农民工这一特殊的客户群体,致敬厦门这座美丽城市最美建设者,为其提供有温度的兴业服务。截至5月底,兴业银行厦门分行已为140余家建筑施工企业服务开立工资专户,累计为9000余名城市建设者提供全程上门的薪资代发服务。

  此外,兴业银行厦门分行“薪资代发”还与厦门市红十字会携手设立“兴公益”专项慈善基金。专门针对孤、寡、特困老人、贫困生、大病患者以及应急救灾等弱势企业员工开展救助。

  用优质金融服务满足人民日益增长的美好生活需要的“薪资代发”服务仅仅是兴业银行厦门分行践行普惠金融的一个缩影。建设薪资代发平台,是兴业银行厦门分行履行社会责任,积极贯彻落实党十九大精神,打造差异化普惠金融样本的具体实践。