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用顺丰快递玉石保价4千损坏后只赔600 顺丰:卖家恶意敲诈

发布日期:2021-11-21 05:02   来源:未知   阅读:

  8月5日消息,据媒体报道,成都一买家在刘先生的网店购买玉石金蟾,刘先生用顺丰快递邮寄并保价4000元。

  对此,顺丰回应称物品值600元是经相关机构鉴定,通常客户索赔过高就要进行评估。

  顺丰表示,卖家一直在劝说买家作伪证,他们认为卖家在恶意敲诈,已经报警。对于被指恶意敲诈一事,刘先生回应称,自己只是索赔保价。

  业内人士表示,大部分消费者对于快递保价的普遍理解,还是认为保价的金额就等于消费者能获得的赔偿金额,但实际情况并非如此。